Podcast Experiences

Votre expérience. Notre raison d'être.

Cabinet de conseil & coaching - L'art de l'expérience client d'exception

Un cabinet de conseil & coaching d'exception entièrement pensé pour Vous et votre Organisation.

Vos équipes : l’âme et la force de votre Organisation

C’est par une lecture fine et exigeante des Ressources Humaines, de la Relation Client et de votre vision que tout prend sens. Vos collaborateurs ne sont pas simplement des ressources, ils sont les véritables propulseurs de votre entreprise. Penser pour activer le changement, c’est ouvrir la voie à l’innovation. Mais la vraie excellence, elle, naît toujours de la capacité à avancer ensemble.

Notre engagement : vous élever au-dessus de votre marché

Notre approche est dynamique, précise et résolument orientée vers vos résultats. Notre ambition première : vous permettre de vous distinguer, durablement, dans votre univers concurrentiel.

La relation que nous construisons avec vous est au fondement de tout. Elle se nourrit d’échanges sincères, de succès partagés, et elle commence maintenant, avec vous, pour vous.

Un écosystème d’exception à votre service

Depuis 2017, JRD Experiences réunit un écosystème d’expert(e)s d’exception, chacun(e) mobilisé(e) pour vous accompagner sur l’ensemble des enjeux de votre Organisation.

Pleinement alignés avec vos ambitions, nous mettons à votre disposition une richesse rare.

Le collaborateur : moteur du changement

Forts de décennies d’analyse en ressources humaines et en relation client, au sein d’entreprises variées, nous en avons la conviction : le collaborateur est le véritable propulseur de l’entreprise.

Acteur engagé du changement, c’est lui qui, lorsqu’il pense et agit collectivement, permet d’innover et surtout, de faire avancer l’organisation dans la même direction.

Notre promesse : vous faire la différence

Notre approche est dynamique, pragmatique et orientée résultats. L’objectif est clair : vous permettre de vous démarquer sur votre marché. Pour y parvenir, la relation que nous construisons avec vous est au cœur de tout. Elle se nourrit d’échanges authentiques, de succès partagés, et elle commence dès maintenant.

Un écosystème d’expert.es à votre service

Depuis 2020, JRD Experiences s’appuie sur un écosystème d’expert(e)s prêt(e)s à vous accompagner sur l’ensemble des problématiques de votre entreprise. Ensemble, nous sommes pleinement alignés avec vos ambitions.

Et si l’on additionne nos expériences cumulées ?

Bonjour, je suis Julien Rigal-Dupont, fondateur de JRD Experiences.

Depuis janvier 2017, JRD Experiences vous accompagne dans la durée grâce à une équipe de passionné(e)s et d’expert(e)s reconnu(e)s dans leurs domaines. Notre ambition ? Créer un écosystème unique en France, conçu pour répondre à vos problématiques du quotidien. Fin 2024, c’est plus de 300 clients accompagnés dans de nombreux domaines et, notre plus grande richesse, c’est vous : notre intelligence collective.

Un parcours forgé par l’humain et l’expérience

Tout commence il y a 26 ans, un été chez Elyo (ENGIE), au service recouvrement. S’ensuivent des expériences enrichissantes chez IBM, SOLENDI, puis un premier CDI chez Leroy Merlin en tant qu’extra-quincaillerie pendant 2,5 ans.

Les Relations Humaines et la Communication s’imposent rapidement comme mes terrains de prédilection. J’ai ainsi eu le privilège de devenir le premier Responsable Relations Humaines & Communication de Wonderbox (2006–2007), avant de rejoindre la Direction des Ressources Humaines de EADS (Airbus) après un séjour en Allemagne.

L’ESCP-EAP m’a ensuite confié le développement des relations avec l’Inde, parmi d’autres missions stimulantes. Chez Renault France, rattaché au HQ, j’ai déployé la WorldWide Survey sur 4 continents au sein d’une véritable « international HR dream-team », tout en assurant la traduction de documents techniques pour l’intégration des ingénieurs. HEC Paris m’a par la suite sollicité au sein de l’équipe de Marie-Christine Bert et d’Eloïc Peyrache, Doyen de l’école. En 2012, une parenthèse en startup en tant que CFO & HR Director complète ce parcours atypique.

Dès 2013, j’intègre l’Académie du Service, leader du conseil et de la formation en culture de service où, j’accompagne grands comptes et ETI sur des enjeux de satisfaction client et de transformation culturelle, dans des secteurs aussi variés que l’assurance, la finance, l’énergie, le transport ou l’accueil des seniors.

Formation & certifications

Mes valeurs : Action · Confiance · Persévérance

Julien Rigal-Dupont

Fondateur du Cabinet JRD Experiences

L'équipe JRD Experiences

Depuis 2020, c’est un écosystème d’expert.e.s qui sauront vous accompagner sur tous les sujets de votre entreprise.

Avec Julien, fidélisez vos nouveaux clients et multipliez vos ventes – une méthode, des résultats.

tentez l'expérience
Cabinet Conseil Expériences Clients, Coaching - JRD Experiences

Ravis de vous revoir

Bonne nouvelle visite sur le site JRD Experiences
pour aller plus loin
Nous utilisons des cookies pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site internet.
OK