#34, Anne-Sophie Pouyau, si vous ne servez pas le Client

Par Julien Rigal-Dupont

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votre job est de servir quelqu’un qui le fait.

Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Anne-Sophie Pouyau pour ce nouvel épisode de la rentrée.
 
Passionnée par la voix du client et la voix du collaborateur, Anne-Sophie Pouyau gravite depuis presque 20 ans dans les univers du luxe et des cosmétiques.
Anne-Sophie Pouyau a commencé dans le Digital et la Relation Client dès le début des années 2000. Elle aime les créations de service, qui lui permettent de défricher, d’apprendre et de construire. Chez Hermès, chez Caudalie, puis chez L’Occitane, elle occupe des fonctions Marketing, Digital, CRM, Service Clients et Expérience Client.
 
Pour rentrer en contact avec elle :
 
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Pour écouter les anciens épisodes :
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Crédits : Music Producer Compositeur : Ludovic Reig 

Bonjour je suis Julien Rigal-Dupont, le créateur de ce podcast, et j’ai souhaité échanger avec des personnes simples et, uniques, autour de cette expérience qui transforme les personnes en profondeur.

J’ai pour mission de mettre en valeur ces expériences

Julien Rigal-Dupont

Fondateur du Cabinet JRD Experiences

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