Comment améliorer l’expérience client ?
Aujourd’hui, les consommateurs préfèrent vivre une expérience client plutôt que de regarder le prix de l’article. Depuis de nombreuses années, les consommateurs regardaient le prix avant d’acheter un produit, mais avec la crise sanitaire que nous vivons, le consommateur a besoin d’un lien de proximité lors de l’acte d’achat. Comme vous le savez le consommateur […]